Sıkça Sorulan Sorular

Benetton Marka Ürünler Orijinal midir?

Evet tamamen Orijinaldir.Türkiye deki benetton markasına ait ayakkabı,sandalet,terlik ve benzeri ürünlerin satış ve dağıtımına  sahip, isim hakkını elinde bulunduran TERDA TERLİK DAĞITIM SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ ile şubat 2021 de bayilik sözleşmesi imzalanmıştır. Bizlerden alacağınız Benetton marka ürünlerin hepsi tamamen Orijinal ve Distribütör garantilidir.  Sahte Ürün Satmak Suçtur.

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

Verilen siparişler ortalama 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildiğinde tarafınıza SMS ile bilgi verilir.

Kargomu Nasıl Takip Ederim?

Sipariş sonunda size iletmiş olduğumuz kargo takip numarasını ‘Kargom Nerede?’ bölümüne yazmanız yeterlidir. Buraya tıklayabilirsiniz.

Kargo Kaç Günde Geliyor?

Ürünleriniz, tarafımızdan kargoya teslim edildiğinden itibaren 3-5 iş günü içerisinde size teslim edilmiş olur.

Kargo Ücreti Ne Kadar?

Vereceğiniz 100lira ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.0-99,90 a kadar olan tutarlarda 15 lira Kargo ücreti yansımaktadır.Kapıda ödeme ile nakit alışverişlerde Tahsilat bedeli olarak 10 lira alışverişe eklenir.Benetton markalı ürünlerde kargo ücreti fiyata dahildir.

Değişim İçin Ne Yapmam Gerekiyor?

Değişim için bize ulaştırmak istediğiniz ürünün faturasının arka yüzünü doldurup anlaşmalı kod ile bize göndermeniz yeterlidir. Kargonuz bize ulaştığında tarafınıza bilgi verilecektir. Bu noktada var olan soru ve sorunlarınız için WhatsApp iletişim hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. İletişim Numaramız.

Değişimde Kargo Ücreti Kime Aittir?

Numara, renk veya farklı model ile değişim yapmak istediğiniz her bir üründe geliş-gidiş kargo ücreti müşteriye aittir.

Mağazanızın Çalışma Günü Ve Saatleri Nelerdir?

Mağazamız hafta içi ve cumartesi günü 10-00 / 21-00, Pazar günü ise 13-00/ 21-00 arasında hizmet vermektedir.

Siparişimi Kapıda Ödeme İle Alabilir Miyim?

Kapıda ödeme sistemimiz mevcuttur. Ürünü sepetinize ekleyip adres bilgilerinizi girdikten sonra Kapıda Nakit, Kredi Kartı ve Havale ödeme seçenekleri gelmektedir, bu aşama da istediğiniz ödeme seçeneğini seçip siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Taksit Seçeneğim Var Mı?

Sistemimizde taksit seçeneğimiz mevcuttur. Ürün detay sayfasında taksit seçenekleri tablosundan veya siparişinizi tamamladıktan sonra ödeme sayfasına gelince taksit seçeneğine erişebilirsiniz.

Şifremi Unuttum?

Üye girişi yaparken şifremi unuttum kısmına tıklayarak size yeni şifreniz mail yolu ile iletilir, eğer mail gelmezse WhatsApp iletişim numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.